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Caso de derechos FI306Preservar la solución que elegí.

Caso real, pruebas conservadas en privado

Un caso real de interrupción de viaje cuyo principal reto fue conservar una elección humana concreta entre la aerolínea, la plataforma de reservas, el seguro y los procesos de prueba, más allá de generar una reclamación.

01 / Voluntad humana

Voluntad humana

Tras la cancelación del vuelo Icelandair FI306 el 23 de septiembre de 2026, preservar el transporte alternativo en la primera oportunidad en vez de elegir accidentalmente el reembolso, manteniendo disponibles las solicitudes de asistencia e indemnización.

02 / Acción del sistema / agente

Acción del sistema / agente

Mantener una cronología, un índice de pruebas, un registro de comunicaciones y gastos, un análisis de derechos, los contenidos de formularios y un plan de acción actual entre varias organizaciones.

03 / Límite innegociable

Límite innegociable

El repositorio es privado porque el proceso contiene datos sensibles de viaje. La explicación pública puede describir la voluntad y el proceso sin revelar referencias de reserva, números de billetes, fechas de nacimiento ni correspondencia privada.

PRESERVACIÓN DE LA VOLUNTAD / NÚCLEO

El repositorio es privado porque el proceso contiene datos sensibles de viaje. La explicación pública puede describir la voluntad y el proceso sin revelar referencias de reserva, números de billetes, fechas de nacimiento ni correspondencia privada.

Pruebas en el sistema

Pruebas en el sistema

  • El registro de trabajo indica expresamente «Sin elección de reembolso».
  • El transporte alternativo del artículo 8, la asistencia del artículo 9 y cualquier indemnización del artículo 7 se siguen como solicitudes distintas, en vez de agruparse en un flujo genérico de reembolso.
  • Los reembolsos, créditos, decisiones del seguro y gastos no verificados siguen marcados como no verificados en vez de darse por resueltos.