Cilvēka griba
Pēc Icelandair FI306 atcelšanas 2026. gada 23. septembrī saglabāt maršruta maiņu pēc iespējas agrāk, nevis nejauši izvēlēties atmaksu, vienlaikus paturot iespēju prasīt aprūpi un kompensāciju.
← Visi projekti05 / AIZSARDZĪBAS LĪDZEKĻI / LIKUMS / 2026
FI306 tiesību lietaSaglabāt manis izvēlēto aizsardzības līdzekli.
Reāla lieta, pierādījumi saglabāti privāti
Īsta ceļojuma traucējuma lieta, kurā galvenais izaicinājums nebija sūdzības radīšana. Tas bija konkrētas cilvēka izvēles saglabāšana aviokompānijas, rezervēšanas platformas, apdrošināšanas un pierādījumu procesos.
Sistēmas / aģenta rīcība
Uzturēt laika līniju, pierādījumu indeksu, saziņas žurnālu, izdevumu uzskaiti, tiesību analīzi, veidlapu saturu un pašreizējo rīcības plānu vairākās organizācijās.
Nepārkāpjama robeža
Repozitorijs ir privāts, jo process satur sensitīvus ceļojuma datus. Publisks skaidrojums var aprakstīt gribu un procesu, neatklājot rezervāciju atsauces, biļešu numurus, dzimšanas datumus vai privātu saraksti.
CILVĒKA GRIBAS SAGLABĀŠANA / KODOLS
Repozitorijs ir privāts, jo process satur sensitīvus ceļojuma datus. Publisks skaidrojums var aprakstīt gribu un procesu, neatklājot rezervāciju atsauces, biļešu numurus, dzimšanas datumus vai privātu saraksti.
Pierādījumi sistēmā
- Darba ierakstā skaidri teikts: “Atmaksa nav izvēlēta.”
- 8. panta maršruta maiņu, 9. panta aprūpi un iespējamo 7. panta kompensāciju uzskaita kā atsevišķus pieprasījumus, nevis apvieno vienā vispārīgā atmaksas procesā.
- Nepārbaudītas atmaksas, kredīti, apdrošināšanas iznākumi un izdevumi paliek atzīmēti kā nepārbaudīti, nevis atrisināti.