← Toate proiectele05 / RECURS / DREPT / 2026

Cazul de drepturi FI306Păstrează remediul pe care l-am ales.

Caz real, dovezi păstrate în privat

Un caz real de perturbare a unei călătorii în care provocarea principală a fost păstrarea unei alegeri umane precise între compania aeriană, platforma de rezervări, asigurare și procesele de probă, dincolo de generarea unei reclamații.

01 / Voință umană

Voință umană

După anularea zborului Icelandair FI306 la 23 septembrie 2026, a păstra redirecționarea cât mai curând posibil, fără a alege accidental rambursarea, menținând disponibile cererile de asistență și compensație.

02 / Acțiunea sistemului / agentului

Acțiunea sistemului / agentului

A menține o cronologie, un index de dovezi, un jurnal de comunicări, o evidență a cheltuielilor, o analiză a drepturilor, conținutul formularelor și un plan actual de acțiune între mai multe organizații.

03 / Limită fermă

Limită fermă

Depozitul este privat deoarece procesul conține date sensibile de călătorie. Explicația publică poate descrie voința și procesul fără a expune referințe de rezervare, numere de bilete, date de naștere sau corespondență privată.

PĂSTRAREA VOINȚEI / NUCLEU

Depozitul este privat deoarece procesul conține date sensibile de călătorie. Explicația publică poate descrie voința și procesul fără a expune referințe de rezervare, numere de bilete, date de naștere sau corespondență privată.

Dovezi în sistem

Dovezi în sistem

  • Documentul de lucru declară explicit «Nicio alegere a rambursării».
  • Redirecționarea din articolul 8, asistența din articolul 9 și orice compensație din articolul 7 sunt urmărite ca cereri distincte, nu reunite într-un flux generic de rambursare.
  • Rambursările, creditele, rezultatele asigurării și cheltuielile neverificate rămân marcate ca neverificate, în loc să fie tratate ca rezolvate.