مقاصد الإنسان
بعد إلغاء رحلة Icelandair FI306 في 23 سبتمبر 2026، الحفاظ على إعادة التوجيه في أقرب فرصة بدلًا من اختيار استرداد الثمن عن غير قصد، مع إبقاء مطالبات الرعاية والتعويض متاحة.
→ جميع المشاريع05 / الإنصاف / القانون / 2026
ملف حقوق FI306صُن وسيلة الإنصاف التي اخترتها.
حالة واقعية، مع حفظ الأدلة سرًا
حالة فعلية لتعطل رحلة، لم يكن التحدي الأساسي فيها توليد شكوى، بل الحفاظ على اختيار بشري محدد عبر شركة الطيران ومنصة الحجز والتأمين ومسارات توثيق الأدلة.
فعل النظام / الوكيل
صيانة تسلسل زمني وفهرس أدلة وسجل مراسلات وسجل نفقات وتحليل حقوق وبيانات النماذج وخطة عمل حالية عبر منظمات متعددة.
حد لا يجوز تجاوزه
المستودع خاص لأن مسار العمل يحتوي على بيانات سفر حساسة. ويمكن للشرح العام وصف المقصد والإجراء دون كشف مراجع الحجز أو أرقام التذاكر أو تواريخ الميلاد أو المراسلات الخاصة.
صون مقاصد الإنسان / الأساس
المستودع خاص لأن مسار العمل يحتوي على بيانات سفر حساسة. ويمكن للشرح العام وصف المقصد والإجراء دون كشف مراجع الحجز أو أرقام التذاكر أو تواريخ الميلاد أو المراسلات الخاصة.
الأدلة داخل النظام
- ينص سجل العمل صراحة على «عدم اختيار استرداد الثمن».
- تُتبع إعادة التوجيه بموجب المادة 8 والرعاية بموجب المادة 9 وأي تعويض بموجب المادة 7 كطلبات منفصلة، دون دمجها في مسار عام واحد لاسترداد الأموال.
- تبقى المبالغ المستردة والأرصدة ونتائج التأمين والنفقات غير المتحقق منها موسومة كذلك، بدلًا من اعتبارها محسومة.